Interwencja kryzysowa o specjalistyczna forma natychmiastowej  pomocy psychologicznej, która jest wdrażana w sytuacjach kryzysowych (zagrożenia życia lub zdrowia), gdy osoba doświadcza intensywnego, nagłego stresu lub traumy, przekraczającego możliwości samodzielnego poradzenia sobie z emocjami. Pomaga ona przetrwać najtrudniejsze momenty, dostarcza niezbędnego wsparcia emocjonalnego i umożliwia proces odzyskiwania poczucia bezpieczeństwa.

Sytuacje kwalifikujące się do interwencji kryzysowej mogą obejmować:

• gwałtowne zmiany w życiu osobistym lub zawodowym prowadzące do intensywnego stresu
• nagłe straty bliskich osób
• wypadki i nagłe zdarzenia traumatyczne
• katastrofy naturalne (np. trzęsienia ziemi, powodzie)
• doświadczenie przemocy (np. domowej, seksualnej)
• myśli samobójcze lub chęć ich realizacji 
• nagłego pogorszenia stanu zdrowia u osób z zaburzeniami psychicznymi, takimi jak schizofrenia, zaburzenia afektywne dwubiegunowe czy ciężkie depresje